MANAJEMEN KONFLIK
Oleh MUH. ABDUL AZIZ
25
15
Oleh MUH. ABDUL AZIZ
Mata kuliah ini menguraikan dan menjelaskan tentang teori, konsep dasar dan paradigma tentang suatu pendekatan yang berorientasi pada proses yang mengarahkan pada bentuk komunikasi (termasuk tingkah laku) dari pelaku maupun pihak luar dan bagaimana mereka mempengaruhi kepentingan (interests) dan interpretasi. Selain itu, proses manajemen konflik menunjuk pada pola komunikasi (termasuk perilaku) para pelaku dan bagaimana mereka mempengaruhi kepentingan dan penafsiran terhadap konflik. Dengan demikian, mata kuliah ini melihat serangkaian aksi dan reaksi antara pelaku maupun pihak luar dalam suatu konflik dimana melibatkan bantuan diri sendiri, kerjasama dalam memecahkan masalah (dengan atau tanpa bantuan pihak ketiga) atau pengambilan keputusan oleh pihak ketiga. Adapun perkuliahan diselenggarakan sebanyak 16 kali pertemuan dalam satu semester, yang terdiri dari 14 kali pertemuan teori dan 2 kali pertemuan yang dikhususkan untuk pelaksanaan UTS (Ujian Tengah Semester) dan UAS (Ujian Akhir Semester).
Materi 1:
Materi Pendahuluan ruang lingkup manajemen konflik
Materi 2:
Perspective on conflict (resolution) dan sumber- sumber konflik
Materi 3:
Managing intractable conflict (Mengelola konflik yang tidak dapat diselesaikan)
Materi 4:
Conflict transformation (Memahami Perubahan Konflik)
Materi 5:
Identity sebagai salah satu dimensi manajemen konflik
Materi 6:
Kekuasaan/power sebagai salah satu dimensi manajemen konflik
Materi 7:
Struktur salah satu dimensi manajemen konflik
Materi 8-9:
Negosiasi sebagai prosedur penyelesain dan resolusi konflik
Materi 10:
Proses memediasi sebagai prosedur penyelesain dan resolusi konflik
Materi 11:
Memfasilitasi sebagai prosedur penyelesain dan resolusi konflik.
Materi 12:
Rekonsiliasi sebagai prosedur penyelesain dan resolusi konflik
Materi 13:
Inovasi manajemen konflik
Materi 14:
Inovasi manajemen konflik (Lanjutan)